Умови використання
Остання редакція: Січень 2025
1. Загальні умови
Ласкаво просимо до студії йоги brenmoka. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися послугами brenmoka.
brenmoka залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Ваше продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.
2. Послуги brenmoka
brenmoka надає наступні послуги:
- Групові заняття йогою різних напрямків та рівнів складності
- Індивідуальні сесії з персональним інструктором
- Медитативні практики та дихальні вправи
- Консультації щодо практики йоги та здорового способу життя
- Тематичні семінари та майстер-класи
Всі послуги надаються виключно в освітніх та оздоровчих цілях. brenmoka не є медичним закладом і не надає медичних послуг або лікування.
3. Абонементи та оплата
3.1 Типи абонементів
brenmoka пропонує різні типи абонементів: Початковий (4 заняття на місяць), Стандартний (8 занять на місяць) та Безлімітний. Кожен абонемент має свої особливості та обмеження, детально описані на сайті.
3.2 Оплата та відшкодування
Оплата абонементів здійснюється наперед за повний період. brenmoka приймає оплату готівкою, банківською картою або банківським переказом.
Відшкодування коштів можливе лише у виняткових випадках (серйозне захворювання, переїзд) за письмовою заявою та при наданні відповідних документів. Рішення про відшкодування приймається адміністрацією brenmoka індивідуально.
3.3 Заморозка абонементів
Можливість заморозки абонемента надається один раз на місяць на період від 7 до 30 днів. Заморозка оформлюється заздалегідь через адміністратора brenmoka.
4. Правила відвідування
4.1 Бронювання місць
Запис на заняття здійснюється через адміністратора brenmoka або онлайн-систему. Максимальна кількість учасників у групі - 12 осіб. Місця бронюються в порядку черговості подачі заявок.
4.2 Скасування та перенесення
Скасування запису на заняття має відбуватися не пізніше ніж за 4 години до початку. При більш пізньому скасуванні заняття вважається використаним. У випадку хвороби можливе перенесення заняття за довідкою.
4.3 Дресс-код та поведінка
- Одяг має бути зручним, не обмежувати рухи
- Взуття знімається при вході до залу
- Мобільні телефони мають бути вимкнені або в беззвучному режимі
- Дотримання тиші та поваги до інших учасників
- Заборонено вживання алкоголю та наркотичних речовин
5. Медичні обмеження та безпека
Важливо: Перед початком занять у brenmoka обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, якщо у вас є будь-які проблеми зі здоров'ям.
Ви зобов'язані повідомити інструктора brenmoka про всі наявні травми, хронічні захворювання та обмеження. Інструктори адаптують практику відповідно до ваших потреб, але остаточна відповідальність за безпеку лежить на вас.
Якщо під час заняття ви відчуваєте дискомфорт, негайно повідомте інструктора або припиніть виконання вправи. Зenalyaen не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій або приховування медичних протипоказань.
6. Відповідальність
6.1 Обмеження відповідальності
brenmoka докладає максимум зусиль для забезпечення безпеки та якості послуг, але не може гарантувати відсутність ризиків, пов'язаних з фізичною активністю. Відвідуючи заняття, ви приймаєте ці ризики на себе.
6.2 Майно та цінності
brenmoka не несе відповідальності за збереження особистих речей учасників. Рекомендуємо не приносити цінні предмети або залишати їх у спеціально обладнаних місцях зберігання.
6.3 Форс-мажор
У випадку форс-мажорних обставин (стихійні лиха, епідемії, війна тощо) brenmoka залишає за собою право тимчасово припинити або обмежити надання послуг без відшкодування невикористаних занять.
7. Конфіденційність та персональні дані
brenmoka зобов'язується захищати вашу приватність відповідно до Політики конфіденційності. Ми збираємо та використовуємо мінімально необхідну інформацію для надання якісних послуг.
8. Вирішення спорів
Всі спори та розбіжності спочатку вирішуються шляхом переговорів між сторонами. brenmoka прагне знайти взаємоприйнятне рішення для всіх конфліктних ситуацій.
У разі неможливості досягнення згоди спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України у судовому порядку.
9. Контактна інформація
З усіх питань щодо умов використання послуг brenmoka звертайтеся через контактну форму на головній сторінці або до адміністратора студії під час відвідування.